TODAS AS NOSSAS JOIAS SÃO DE TITÂNIO G23 ASTM-F136 E POSSUEM GARANTIA. JUNTAMENTE COM CADA PEÇA, O CLIENTE RECEBERÁ TAMBÉM SEU RESPECTIVO CERTIFICADO DE GARANTIA.
GUARDE-O PARA CASO OCORRA QUALQUER EVENTUALIDADE COM SUA JOIA E VOCÊ PRECISE DO NOSSO APOIO.
SE PRECISAR DE AUXÍLIO COM ALGUMA JOIA, BASTA ENVIAR UM E-MAIL PARA [email protected]. COLOQUE “GARANTIA” NO CAMPO DO ASSUNTO, NA MENSAGEM DIGITE OS SEUS DADOS COMPLETOS, O NÚMERO DO PEDIDO E QUAL FOI O DEFEITO QUE SUA PEÇA APRESENTOU. ALÉM DE ENVIAR EM ANEXO UMA FOTO DA JOIA QUE APRESENTOU DEFEITO JUNTAMENTE DO SEU CERTIFICADO DE GARANTIA. APÓS O ENVIO DESSES DADOS, O CLIENTE RECEBERÁ UM RETORNO EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS. SE ESTIVER TUDO CERTO, ENVIAREMOS UMA PEÇA NOVA SEM NENHUM CUSTO A MAIS PARA O CLIENTE.
A GARANTIA NÃO COBRE DEFEITOS QUE TENHAM SURGIDO POR CONTA DE MAU USO OU FALTA DE CUIDADO, AFINAL, AS JOIAS SÃO DELICADAS.
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