GARANTIA

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Login

1. Todas as joias produzidas pela Titânio Piercing Luxo são de titânio G23 ASTM F136 e possuem garantia;

2. Juntamente com cada peça, o cliente receberá também seu respectivo certificado de garantia;

3. Guarde-o para caso ocorra alguma eventualidade com sua joia e você precise do auxílio da Titânio Piercing Luxo;

4. Caso necessário, o cliente deverá enviar um e-mail para [email protected] escrito "garantia" no assunto; no corpo, informe seu nome, o número do seu pedido, o problema que a peça apresentou, e em anexo envie uma foto ou vídeo mostrando o defeito juntamente do certificado de garantia da joia;

5. Após o envio deste e-mail, o cliente receberá um retorno dentro de dois dias úteis com a resolução do caso;

6. Se tudo estiver dentro da conformidade, a Titânio Piercing Luxo enviará uma nova peça igual sem qualquer valor adicional;

7. A garantia não cobre defeitos que tenham surgido por conta de mau uso ou falta de cuidado, afinal, são joias delicadas;

8. A realização da compra implica aceitação tácita à política acima.